Чинна редакція: 4 серпня 2026 року
Ці умови регулюють користування сайтом taviserolu.world та порядок оформлення замовлення офісного крісла. Ми написали їх простою мовою, щоб зрозуміти суть можна було за кілька хвилин, а не за годину з юристом.
1. Загальні положення
- користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та приймаєте їх;
- якщо якийсь пункт вас не влаштовує, коректним рішенням буде припинити користування сайтом;
- магазин може оновлювати документ; нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці;
- умови не обмежують прав споживача, встановлених законодавством України.
2. Статус заявки з форми
3. Що зобов'язується робити покупець
- вказувати достовірні контактні дані — від їх точності залежить доставка;
- використовувати сайт із законною метою й не намагатися порушити його роботу;
- ознайомитися з умовами доставки, оплати та повернення до підтвердження замовлення;
- дотримуватися інструкції зі збірки та експлуатації, доданої до крісла.
4. Що зобов'язується робити магазин
- надавати достовірну інформацію про товар, його комплектацію та порядок доставки;
- називати остаточну вартість до відправлення замовлення;
- підтримувати актуальність сторінок з умовами доставки, оплати, повернення та конфіденційності;
- обробляти персональні дані лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення;
- виконувати гарантійні зобов'язання протягом 12 місяців на механізми та несучі елементи крісла.
5. Ціни та інформація про товар
Усі ціни на сайті вказані в гривні. Чинною для конкретного замовлення є ціна, підтверджена менеджером під час телефонної розмови. Фотографії передають зовнішній вигляд крісла, проте відтінок оббивки може незначно відрізнятися залежно від налаштувань екрана та освітлення.
Ключовий момент: договір вважається укладеним не в момент надсилання форми, а після усного підтвердження замовлення в розмові з менеджером. До цього ви нічого не винні магазину.
6. Інтелектуальна власність
Тексти, зображення та оформлення сайту належать власнику ресурсу. Копіювання матеріалів для комерційного використання без письмової згоди не допускається.
7. Обмеження відповідальності
- магазин не відповідає за наслідки, спричинені некоректними даними, які покупець указав у заявці;
- затримки з боку служби доставки та форс-мажорні обставини не є порушенням з боку магазину;
- пошкодження, що виникли через порушення інструкції зі збірки або перевищення допустимого навантаження, не покриваються гарантією.
8. Спірні питання
Спори ми спершу намагаємося врегулювати шляхом переговорів. Якщо домовленості досягти не вдалося, питання вирішується відповідно до законодавства України.
9. Як поставити запитання
Запитання щодо цих умов, товару чи вже оформленого замовлення зручно поставити менеджеру під час телефонної розмови. Щоб ініціювати дзвінок, залиште заявку через форму на головній сторінці.